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Dépannage – Formation – Accompagnement

À vos côtés depuis 2008

informatique bas rhin, dépannage, installation, formation

Optimiser votre ordinateur ou le PC Diagnostic / Maintenance

  • Un PC qui est lent ?
  • Un ordinateur qui met longtemps à démarrer ?
  • Un écran bleu / blanc ?
  • Nettoyage du disque dur
  • Optimisation de la vitesse
    (disque SSD / ajout de mémoire RAM)
  • Nettoyage ventilation et aération obstruées
  • Sauvegardes incrémentielles ou différentielles
  • Récupération de vos données
    (dans la limite de la faisabilité)

Vos profils et comptes sur internet

  • Vous êtes perdu avec vos différents comptes ?
  • Vous souhaitez faire des mots de passe robustes et sécurisés ?
  • Activer la double authentification ?
  • Gestion de vos mots de passe ?
  • La gestion et synchronisation de vos contacts ?
  • Configuration sur mesure de vos différents comptes afin de vous simplifier votre vie numérique et pour que votre ordinateur devienne un réel allié pour vos démarches sur le net…

Conseils avant achat

Pas de vente de matériels

Aide au choix dans l’achat d’un nouvel ordinateur adapté à vos besoins ou d’une nouvelle imprimante / scanner, tablette, smartphone… afin de trouver le bon rapport qualité / prix

Autre option :
restaurer votre ancien ordinateur et ainsi faire un geste écocitoyen

Installation de logiciels ou d'appareils, Accompagnement tous niveaux, Initiation, Formation

  • Word, Excel, PowerPoint, Publisher
  • OpenOffice
  • Pinnacle (vidéo)
  • Finale (éditeur de partitions)
  • Cubase
    (MAO – Musique Assistée par Ordinateur)
  • Midifile Optimizer (éditeur MIDI)
  • Lyrioke Maker
    (karaoké MIDI ou MP3)
  • Adobe Photoshop, Premiere, Illustrator
  • Imprimante / Scanner
    (USB, Wifi, réseau)
  • Ranger, classer, renommer vos photos et dossiers / fichiers
  • Raccourcis clavier
  • Travailler en multi fenêtres…

Suppression des virus

Nettoyage complet de votre ordinateur via la réinstallation de Windows :

  • ajout d’un bloqueur de publicités intempestives
  • suppression des virus et de l’historique de navigation
  • Gestion des SPAM et des courriers indésirables

Tablette & Smartphone, Caméra Wifi de vidéosurveillance, Montre connectée, Dashcam...

  • Réinitialisation / configuration
  • Installation d’applications
  • Connexion et synchronisation à vos différents comptes (mail, banques, Play Store…)
  • Sauvegarde de vos photos via un cloud
  • Vidéo surveillance à distance sur votre Smartphone
  • Home Security

Votre Box en ADSL ou Fibre, Configuration Wifi / Bluetooth / Box internet

  • Configuration internet
  • Connexion en direct à votre box
    (via adresse IP)
  • Clé de sécurité WEP
  • Wifi (smartphone, tablette, imprimante…)

Réseaux sociaux & Achats en ligne Éviter un maximum le piratage...

Le risque zéro n’existe pas. Cependant avec des mots de passe robustes et compliqués,  la navigation sur le net et les achats peuvent êtres effectués plus sereinement et bien sûr l’utilisation des réseaux sociaux : impots.gouv, Ameli, doctolib, Facebook, Instagram, Amazon, Ebay, Leboncoin, Paypal, Skype, Zoom et bien d’autres encore

Denis Loeb
mars 26, 2025
Albertine LOEBER
mars 26, 2025

Mars 2025 : J'ai refais appel à Guillaume pour le déménagement de l'ordinateur et du coup à aussi profité pour le remettre à jour. Toujours aussi satisfaite de ces services et explications. Je vous le recommande sans soucis. Encore merci à lui ! Juillet 2023 : Très satisfaite de Guillaume blind. Je le recommande très efficace et professionnel.

Sylvain CARTEREAU
mars 23, 2025

Merci à Podium-Informatique (Guillaume) pour son professionnalisme. Je suis très satisfait de l'intervention de Guillaume (transfert de données, remise en état de mon ordinateur, ...). Disponibiité, compétences, "à l'écoute", efficacité, gentillesse, caractérisent Guillaume. Un problème informatique ? Appelez Podium-Informatique en toute confiance et Guillaume vous dépannera !

Eliane Martin
mars 12, 2025

Merci Mr Blind pour votre aide concernant mon dossier Prim'rénov. Je vous ferais une bonne publicités et vraiment je vous recommande. Très pédagogue et patient avec les personnes d'un 'âge certain' !! J'ai aussi apprécié de pouvoir régler en CB. Merci à vous, Éliane, le 12 janvier 2021 J'ai déjà refait appel à Guillaume à plusieurs reprise entre temps et suis toujours aussi satisfaite et toujours ravis de le revoir. Je confirme il est très pédagogue et patient. Merci pour tout, Éliane le 29 août 2023 Le 12 mars 2025, ai refait appel à Mr Blind pour mon nouveau téléphone A25. Mais finalement Mr Blind à nettoyer mon ancien téléphone que j'ai pu gardé. Toujours au top, merci Eliane.

AMMERICH René
mars 4, 2025

Technicien très professionnel et très sympathique. J'ai fais appel à Monsieur Blind pour un problème d'imprimante. A été très réactif. Service au top. A recommander sans réserve : vous ne serez pas déçu.

Michel WERNER
février 23, 2025

M Blind est intervenu à plusieurs reprises pour la mise en route d’un nouvel ordinateur et mise à niveau des logiciels. Il prend son temps et se mets à votre niveau pour s’assurer de votre votre compréhension. N’hésitez pas à faire appel à ses services (compétence et gentillesse) Michel WERNER

SAENGER Richard
janvier 29, 2025

J'avais initialement des problèmes de synchronisation avec ma nouvelle tablette. J'ai fait appel a Podium Informatique pour un service a domicile, après une premiere communication téléphonique. Mr. Blind m'a rapidement résolu les problèmes, puis aide et suggéré a installer d'autres softwares très utiles. Podium a également fait un suivi de ses actions et vérifié leur bon fonctionnement avec professionnalisme. Grand Merci

Éric DERIVAUX
janvier 17, 2025

Janvier 2024 : Toujours aussi professionnel ! Merci à lui Janvier 2023 : Très professionnel, explique bien, prend le temps qu'il faut , Très réactif Merci Janvier 2025 : toujours au top ! 🙂

Intervention à domicile

et à distance

En fonction de votre demande et des solutions possibles, j’interviens à distance s’il n’est pas nécessaire de se déplacer

Initiation et/ou formation informatique Accompagnement tous niveaux

  • Faire « les premiers pas » avec votre ordinateur, tablette, smartphone, montre connectée, Dashcam…
  • Apprendre à envoyer / recevoir / transférer des mails
  • Ouvrir / télécharger une pièce-jointe
  • Écrire un texte, réaliser un tableau (Word, Excel, OpenOffice)
  • Créer un nouveau dossier, renommer ses fichiers / photos
  • Comment copier / couper / coller ?
  • Les raccourcis clavier…
  • Imprimer, scanner / numériser
  • La clé USB
  • Transfert ou sauvegarde de vos données sur un disque dur externe
  • Initiation au montage vidéo, à la réalisation d’un diaporama photo avec fond musical ou un PowerPoint de diaporama familial ou de projet professionnel
  • Initiation au montage audio (MAO / Cubase / MIDI / karaoké)
  • Initiation à l’édition musicale en écrivant ou recopiant une partition de musique (Finale / Éditeur de partitions)
  • Configuration du Bluetooth, du Wifi, de votre Box internet

Naviguer sur Internet, Facebook, Youtube…

  • Organiser vos onglets et favoris
  • Gérer vos identifiants / mots de passe et contatcs
  • Faire des mots de passe robustes et sécurisés
  • Gérer vos comptes sur les différents sites internet
  • Effectuer un paiement sécurisé via PayPal, carte de crédit (Visa / MasterCard), virements bancaires, le Wallet avec votre smartphone
  • Réaliser vos démarches administratives en ligne : banque, extraits bancaires, RIB, assurances (déclaration de sinistre), assurance maladie Ameli, déclaration d’impôts, préfecture (carte d’identité, permis de conduire, carte grise), caisses de retraite ou complémentaire santé, impôts…
  • Créer un compte Skype / Zoom (visioconférence et webinaire)
  • Effacer l’historique de votre activité sur internet
  • Brancher / connecter sur votre ordinateur : appareil photo numérique, téléphone, tablette, smartphone, montre connectée
  • Brancher vos appareils sur votre téléviseur via la prise HDMI et visualisez vos films et photos autrement
  • Vérifier et effectuer des mises à jour manuellement
  • Réaliser un minimum de maintenance sur vos appareils (ordinateur, PC, tablette, smartphone…) et avoir un outil de travail performant